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什么是经营管理(经营管理)

时间:2022-04-10 10:04:18浏览次数: 作者:大好时光
什么是经营管理(经营管理)

岛君说:一个公司要想搞好,需要哪些必备的要素?老板如何做,才能实现真正的公平?是少数服从多数,还是独裁?老板该如何做决策?

正和岛商学院[日本7期]导师王平生的观点分享,尤为精彩,希望能给予你启发。

王平生,柳传志个人高参,联想集团元老级人物,先后在联想集团、中国科健、神州数码三家上市公司担任高管工作。现任力行合德企业管理顾问有限公司董事长、伟事达私人董事会中国区导师。

编辑:垅青

来源:正和岛

01什么叫经营?

不赚钱就是罪恶

对企业来讲,我们经常说两个词,一个叫经营,一个叫管理。经营是什么意思?说简单一点,就是盈利、赚钱,不赚钱就是罪恶。把这么多人、资源、钱、时间都花在里面,最后亏损,这是罪恶的。但怎么能做到经营呢?就是你能不能创造价值,你的工作是不是创造价值。

“价值”后面是什么东西?

第一,你对用户来讲,是被需求的吗?你创造的东西,是被人家所要的吗?人家需求的东西和你创造的东西是一致的吗?

第二,是不是被认可?

第三,是不是被信赖?

第四,是不是被尊重?当你达到被尊重的境地时,你不会不赚钱,你不赚钱都很难。

所以经营就是要找出能够被需求、被认可、被信赖、被尊重的价值创造点。

怎么找到“价值”?我认为很简单,就是把你自己业务主流程,一步、两步、三步、四步,你仔细看一看,第一步输进的是什么,输出来是什么,输进和输出的过程中创造了什么东西,消耗了什么能源,创造出什么东西,每一步都仔细看。

02管理是什么?

对人性彻头彻尾的理解

什么是管理?说到底就是对人性彻头彻尾的理解。

人性有两个方面,一个是向善的,一个是向恶的,一个是自私的,一个无私的,你怎么能够把向善的、无私的这种东西,美好的任务调动起来,充分发扬起来,而把那是自私的、恶的方面给它抑制住了,你的管理就到位了。

从人性出发,每一个人,他的人性两面都是在特殊环境当中引爆的。

一个人老老实实、安安静静坐在那里,不会有任何事,但是一个人如果把他放在足球场,你看看他就疯了。他不是倾向那个队,就是倾向那个队。

这种情感,一定在一个场合下才能爆发出来。那我们管理者就明白了,我怎么才能制造出这种场合,让他积极向上?

具体来讲,公司是个劳动组织,它需要很多人在一起完成一件事。我们发现一个组织要想搞好,有五个机制是基本保证。如果这五个机制做不到,你这个组织不会长久,企业不会长久,早晚有一天要翻车。哪五个机制呢?

第一,公平公正的分配机制。领导待人不公,这件事对组织杀伤力巨大;

第二,分工合作和相互制衡的机制,作为一个组织,它一定是分工合作的,而且还要相互制衡;

第三,决策机制;

第四,竞争当中的淘汰和退出机制;

第五,全体成员的共享机制。

03如何才能公平?

把“公平”变成选择题

不管你干多干少,最后你拿的钱一样多,这事公平不公平?结果是大锅饭,劳动效率低下。谁能投机取巧,谁就能占到便宜,这不行。

反过来我们说,多劳多得,谁干得多,成效高,就分得多,这事公平不公平?如果走极端也是不公平,如果不走到极端,相对来说还可以。

那么,究竟怎么样才能公平?

两个人分个饼,每个人都想多,什么叫公平呢?你分我挑,这叫公平。我们作为管理者,能够求的,只能是机制的公平,结果保证不了。你什么时候把公平变成一个选择题,你彻底解脱除此之外,没有更好地办法。

04没有机制

任何好人都可能变成坏蛋

我们干事,不能用“信任不信任”。人品是非常难评价的。你认为他好,到了一定程度时,好不好难说。所以要靠机制解决问题。

怎么解决问题?权力要分开制衡,没有这个东西就完蛋了。

一堆钱,这钱没数,大家凭觉悟,你觉得这钱不会丢,我觉得难说,但是有一点,我告诉你这上面有摄像头,24小时监控,再告诉你这钱对号的,谁花这钱马上就能够查出来,即使是假的,摄像头不开,钱没对号,大家也不拿,因为你有一种机制监督着。

没有机制,任何好人都可能变成坏蛋,有了好的机制,坏蛋也会变成好人。他没有犯错误的机会。

05如何作决策?

听多数人意见,和少数人商量

一个好的决策是什么?我们总结了一句话,听多数人的意见,和少数人商量,最后谁能够对最终结果负责任,谁来拍板。

听多数人意见,征求大家意见;跟少数人商量,即同有决策能力,有知识、有才干的那些人,敢于负责任的人商量。老板不是你比别人英明,而是你要比别人承担更大的责任。这个责任怎么承担,你想明白了,然后拍板。

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